लोकल दुकानों के लिए Dukaan का विकल्प, जो बिल भी बनाए और डिलीवरी भी करे
आख़िरी अपडेट: जून 2026
अगर आप Dukaan जैसा कोई ऑनलाइन-स्टोर बनाने वाला ऐप तौल रहे हैं, तो असल सवाल यह है कि आपको स्टोरफ़्रंट से आगे क्या चाहिए। स्टोर बनाने वाला ऐप आपको ऑनलाइन बेचने का एक लिंक देता है। e-Kirana एक किराना दुकान को उसका अपना ऑनलाइन स्टोर देता है और काउंटर भी चलाता है — बिलिंग, स्टॉक, UPI वेरिफ़िकेशन और होम डिलीवरी — सब एक ही Windows डेस्कटॉप ऐप से।
यह पेज ऑनलाइन-स्टोर बनाने वाले ऐप्स की श्रेणी की तुलना e-Kirana से करता है, ताकि आप अपनी किराना या लोकल दुकान के लिए सही टूल चुन सकें। यह एक ईमानदार, सीधी तुलना है: कहाँ स्टोर बनाने वाला ऐप काफ़ी है, और कहाँ ऐसी दुकान जो काउंटर पर बिल बनाती है और अपने इलाक़े में डिलीवरी करती है, उसे इससे ज़्यादा चाहिए। इन ऐप्स के फ़ीचर और प्लान अलग-अलग होते हैं और समय के साथ बदलते रहते हैं — मौजूदा जानकारी हमेशा हर वेंडर से जाँच लें।
ऑनलाइन-स्टोर बनाने वाला ऐप क्या है, और कहाँ रुक जाता है?
ऑनलाइन-स्टोर बनाने वाला ऐप एक टूल है — आम तौर पर फ़ोन से चलने वाला — जिससे आप एक सरल वेब स्टोरफ़्रंट बनाकर प्रोडक्ट लिस्ट कर सकें और ऑनलाइन ऑर्डर ले सकें। जिसके पास कोई काउंटर नहीं है, ऐसे एकदम नए विक्रेता के लिए यह शुरू करने का तेज़ और हल्का रास्ता हो सकता है। यह श्रेणी आम तौर पर स्टोरफ़्रंट-पहले होती है: ध्यान ऑनलाइन स्टोर और ऑर्डर लिंक पर रहता है, और दुकान चलाने के बाक़ी हिस्से — पूरी काउंटर बिलिंग व POS, बड़े पैमाने पर इन्वेंट्री, इलाक़े-वाली होम डिलीवरी, अपने आप पेमेंट वेरिफ़िकेशन — अक्सर अलग ऐप्स या थर्ड-पार्टी इंटीग्रेशन से संभाले जाते हैं, और एक प्रोडक्ट से दूसरे में क्या-क्या शामिल है, यह काफ़ी बदलता है।
अगर आपको बस ऑनलाइन बेचने की एक जगह चाहिए, तो यह ठीक है। पर एक चलती हुई किराना दुकान के पास पहले से काउंटर, ग्राहक और इलाक़ा होता है। उसे सिर्फ़ स्टोरफ़्रंट नहीं चाहिए; उसे चाहिए कि वह स्टोरफ़्रंट उसी बिलिंग, स्टॉक और डिलीवरी से जुड़ा हो जो वह रोज़ करती है। यही वह गैप है जिसे e-Kirana भरने के लिए बना है। ऑनलाइन बेचने में बिलकुल नए हैं? शुरुआत यहाँ से करें: अपनी किराना दुकान को ऑनलाइन ले जाएँ।
e-Kirana काउंटर-पहले है, सिर्फ़ स्टोरफ़्रंट नहीं
फ़र्क़ को सबसे आसान तरीक़े से कहें: ऑनलाइन-स्टोर बनाने वाला ऐप ऑनलाइन स्टोर से शुरू होकर बाहर की ओर बढ़ता है; e-Kirana दुकान के काउंटर से शुरू होकर ऊपर से ऑनलाइन स्टोर जोड़ता है। e-Kirana एक किराना दुकान के लिए Windows डेस्कटॉप बिलिंग व POS ऐप है। यह काउंटर बिलिंग, बारकोड बल्क-इम्पोर्ट के साथ इन्वेंट्री, और Business टियर में HSN कोड के साथ GST इनवॉइसिंग करता है — और फिर उसी दुकान को उसके अपने सबडोमेन पर अपने नाम का ऑनलाइन स्टोर, होम डिलीवरी और अपने आप UPI वेरिफ़िकेशन देता है।
चूँकि यह एक ही ऐप है, आपका कैटलॉग, दाम और स्टॉक एक ही जगह रहते हैं। काउंटर पर हुआ बदलाव अपने आप ऑनलाइन स्टोर पर दिखता है, और ऑनलाइन ऑर्डर वापस उसी बिलिंग स्क्रीन पर आते हैं। आपको स्टोरफ़्रंट बनाने वाले ऐप को किसी बिलिंग ऐप से, उसे किसी डिलीवरी टूल से जोड़कर यह उम्मीद नहीं करनी पड़ती कि सब सिंक में रहें। स्टोरफ़्रंट को क़रीब से देखने के लिए पढ़ें किराना दुकान के लिए ऑनलाइन स्टोर।
ऑनलाइन-स्टोर बनाने वाला ऐप बनाम e-Kirana
यहाँ इस श्रेणी की आमने-सामने तुलना है। बायाँ कॉलम ऑनलाइन-स्टोर बनाने वाले ऐप्स को आम शब्दों में बताता है — क्योंकि कोई एक प्रोडक्ट क्या देता है यह अलग-अलग होता है और बदलतारहता है — और दायाँ कॉलम बताता है कि e-Kirana एक किराना दुकान के लिए असल में क्या करता है।
| दुकान को क्या चाहिए | ऑनलाइन-स्टोर बनाने वाला ऐप (श्रेणी) * | e-Kirana |
|---|---|---|
| मुख्य शुरुआती बिंदु | आम तौर पर फ़ोन-पहले ऑनलाइन स्टोरफ़्रंट | किराना दुकान के लिए Windows डेस्कटॉप काउंटर |
| काउंटर बिलिंग व POS | अक्सर सीमित या अलग ऐप | बिल्ट-इन — बिलिंग व POS ही मूल है |
| बारकोड से इन्वेंट्री | अलग-अलग; बेसिक हो सकती है | बारकोड बल्क-इम्पोर्ट, स्टॉक स्टोर से सिंक |
| अपने नाम का ऑनलाइन स्टोर | हाँ — यही इसका ध्यान है | हाँ — अपने सबडोमेन पर अपना स्टोर |
| आपकी दुकान से होम डिलीवरी | अक्सर थर्ड-पार्टी शिपिंग इंटीग्रेशन से | बिल्ट-इन: बैचिंग, रूटिंग, पार्टनर ऐप, लाइव GPS, COD |
| UPI पेमेंट वेरिफ़िकेशन | प्रोडक्ट दर प्रोडक्ट बदलता है | अपने आप, e-Kirana Payments कंपैनियन ऐप से |
| HSN के साथ GST इनवॉइसिंग | अलग-अलग; ऐड-ऑन की ज़रूरत पड़ सकती है | हाँ, Business टियर में |
| इंटरनेट जाने पर चलना | आम तौर पर ऑनलाइन रहना ज़रूरी | ऑफ़लाइन ऑर्डर कैप्चर + क्लाउड सिंक |
* ऑनलाइन-स्टोर बनाने वाले ऐप्स के फ़ीचर और प्लान अलग-अलग होते हैं और समय के साथ बदलते रहते हैं — मौजूदा जानकारी हर वेंडर से जाँच लें। यह श्रेणी की तुलना है, किसी एक ख़ास प्रोडक्ट की नहीं।
आपकी दुकान के लिए कौन सा सही है?
जहाँ सरल टूल काम का हो, वहीं चुनें। अगर आप ऐसे अकेले विक्रेता हैं जिसके पास कोई फ़िज़िकल काउंटर नहीं, या आप सिर्फ़ कुछ प्रोडक्ट ऑनलाइन बेचने का एक बेसिक लिंक चाहते हैं, तो ऑनलाइन-स्टोर बनाने वाला ऐप ही काफ़ी हो सकता है — वह हल्का है और जल्दी शुरू होता है। जिस बिलिंग और डिलीवरी का आप इस्तेमाल नहीं करेंगे, उसके लिए पैसे देने का कोई मतलब नहीं।
e-Kirana तब चुनें जब आप सच में एक किराना या लोकल दुकान चलाते हैं। जिस पल आप काउंटर पर बिल बना रहे हों, असल स्टॉक संभाल रहे हों, UPI पेमेंट ले रहे हों और अपने ही मोहल्ले में डिलीवरी कर रहे हों, तब सिर्फ़-स्टोरफ़्रंट वाला टूल आपको दो-तीन ऐसे सिस्टम चलाने पर छोड़ देता है जो आपस में बात नहीं करते। e-Kirana काउंटर, ऑनलाइन स्टोर और डिलीवरी को एक ही ऐप में रखता है, आपकी बिक्री पर कोई कमीशन लिए बिना, ताकि आपके पास जो दुकान पहले से है उसे बस एक ऑनलाइन पहलू मिल जाए — बिना किसी डेवलपर या वेबसाइट प्रोजेक्ट के।
- •एक ऐप, एक ही सच का स्रोत — काउंटर, ऑनलाइन स्टोर और डिलीवरी सिंक में रहते हैं।
- •इलाक़े में होम डिलीवरी — बैचिंग, रूटिंग, पार्टनर ऐप और लाइव GPS ट्रैकिंग के साथ।
- •अपने आप UPI वेरिफ़िकेशन — पैक करने से पहले पता कि ऑर्डर पेड है।
- •कोई कमीशन नहीं आपकी बिक्री पर — तय सालाना कीमत, पूरा मुनाफ़ा आपके पास।
अपने इलाक़े से बाहर की डिलीवरी का क्या?
ज़्यादातर किराना ऑर्डर लोकल होते हैं, और e-Kirana की बिल्ट-इन डिलीवरी उन्हें आपकी अपनी दुकान से, अपने स्टाफ़ या किसी कूरियर पार्टनर के ज़रिए संभाल लेती है। आपकी दुकान की अपनी रेंज से बाहर के ऑर्डर के लिए, Shiprocket Quick जैसा कूरियर पार्टनर बड़े मेट्रो शहरों में — Delhi, Mumbai, Bengaluru, Pune, Hyderabad, Chennai और Ahmedabad — उसी दिन हाइपरलोकल डिलीवरी देता है, और इसके पीछे Shiprocket का पूरे भारत वाला नेटवर्क है जो 19,000+ पिनकोड तक पहुँचता है (Shiprocket का दावा)। e-Kirana ख़ुद इन शहरों में डिलीवरी नहीं चलाता; यह कूरियर से जुड़ जाता है ताकि ज़्यादा दूर का ऑर्डर भी भेजा जा सके। ऑनलाइन-स्टोर बनाने वाले ऐप इसके लिए आम तौर पर अलग शिपिंग इंटीग्रेशन पर निर्भर रहते हैं, जो प्रोडक्ट दर प्रोडक्ट बदलता है।
आप क्या बेचते हैं, इस पर एक बात: अपने कैटलॉग को किराना और खाने-पीने की चीज़ों तक रखें, और याद रखें कि किसी प्रोडक्ट के लिए जो भी लाइसेंस चाहिए — जैसे खाने के लिए FSSAI — वह विक्रेता की ज़िम्मेदारी है, सॉफ़्टवेयर की नहीं।
खर्च कितना है?
e-Kirana प्रीमियम, पैसे देकर पहले से लेने वाला Windows सॉफ़्टवेयर है। प्लान हैं ₹2,999/साल (Standard) और ₹4,999/साल (Business), दोनों पर 18% GST अलग से, सालाना। कोई फ्री ट्रायल या फ्रीमियम टियर नहीं है, और हम अभी सीमित जगहों के साथ बीटा में हैं। Business टियर में HSN कोड के साथ GST इनवॉइसिंग जुड़ जाती है। SKU की सीमा Standard पर 2,500 तक और Business पर 5,000 तक है। e-Kirana आपकी बिक्री पर कोई कमीशन नहीं लेता, इसलिए दाम तय रहता है — उन प्राइसिंग मॉडल से उलट जो स्टोर बनाने वाले ऐप्स में अलग-अलग होते हैं, जहाँ ट्रांज़ैक्शन या पेमेंट फ़ीस जुड़ती चली जाती हैं। सिर्फ़ ऊपरी प्लान नहीं, कुल खर्च की तुलना करें।
पूरा ब्यौरा देखें प्राइसिंग पेज पर।
मुख्य बातें
- ✓e-Kirana काउंटर-पहले है: एक Windows डेस्कटॉप बिलिंग व POS ऐप जो दुकान को उसका अपना ऑनलाइन स्टोर भी देता है — सिर्फ़-स्टोरफ़्रंट वाला टूल नहीं।
- ✓अपने नाम का ऑनलाइन स्टोर अपने सबडोमेन पर, जिसमें स्टॉक और दाम काउंटर से लाइव सिंक होते हैं।
- ✓होम डिलीवरी आपकी दुकान से — अपने स्टाफ़ या कूरियर पार्टनर से — बैचिंग, रूट ऑप्टिमाइज़ेशन, डिलीवरी-पार्टनर ऐप, COD रिकॉर्डिंग और लाइव GPS ट्रैकिंग के साथ।
- ✓अपने आप UPI वेरिफ़िकेशन e-Kirana Payments कंपैनियन ऐप से, साथ में एक कस्टमर ऐप और ऑफ़लाइन चलने वाला PWA।
- ✓बारकोड बल्क-इम्पोर्ट से इन्वेंट्री और HSN कोड के साथ GST इनवॉइसिंग (Business टियर), 22 भारतीय भाषाओं में।
- ✓कीमत: ₹2,999/साल (Standard) और ₹4,999/साल (Business), दोनों पर +18% GST, सिर्फ़ सालाना। फ्री ट्रायल नहीं; बिक्री पर कमीशन नहीं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या e-Kirana, Dukaan या दूसरे ऑनलाइन-स्टोर बनाने वाले ऐप जैसा है?
कुछ बातें मिलती-जुलती हैं और एक बड़ा फ़र्क़ है। ऑनलाइन-स्टोर बनाने वाले ऐप आम तौर पर फ़ोन से शुरू होते हैं और एक वेब स्टोरफ़्रंट बनाने पर ध्यान देते हैं ताकि आप ऑनलाइन ऑर्डर ले सकें। e-Kirana काउंटर से शुरू होता है: यह एक किराना दुकान के लिए Windows डेस्कटॉप बिलिंग व POS ऐप है, जो उस दुकान को अपने नाम का ऑनलाइन स्टोर, होम डिलीवरी और अपने आप UPI वेरिफ़िकेशन भी देता है। तो अगर आपको बस ऑनलाइन बेचने का एक लिंक चाहिए, तो स्टोर बनाने वाला ऐप काफ़ी हो सकता है; पर अगर आप सच में एक काउंटर चलाते हैं और बिलिंग, स्टॉक व डिलीवरी एक ही जगह रखना चाहते हैं, तो e-Kirana उसी के लिए बना है। स्टोर बनाने वाले ऐप्स के फ़ीचर और प्लान अलग-अलग होते हैं और समय के साथ बदलते रहते हैं, इसलिए मौजूदा जानकारी हर वेंडर से जाँच लें — यह श्रेणी की तुलना है, किसी एक प्रोडक्ट की नहीं।
क्या मुझे बिलिंग व POS भी मिलते हैं, या सिर्फ़ ऑनलाइन स्टोर?
दोनों मिलते हैं। e-Kirana पहले एक किराना दुकान के लिए बिलिंग व POS डेस्कटॉप ऐप है — काउंटर बिलिंग, बारकोड बल्क-इम्पोर्ट के साथ इन्वेंट्री, और Business टियर में HSN कोड के साथ GST इनवॉइसिंग — और ऑनलाइन स्टोर उसी के ऊपर बैठता है। ऑनलाइन-स्टोर बनाने वाले ऐप अक्सर स्टोरफ़्रंट-पहले होते हैं, इसलिए पूरी काउंटर बिलिंग व POS सीमित हो सकती है या किसी अलग टूल से संभाली जाती है। e-Kirana में काउंटर और ऑनलाइन स्टोर एक ही सिस्टम हैं: काउंटर पर दाम या स्टॉक का बदलाव अपने आप आपके ऑनलाइन स्टोर पर दिख जाता है।
क्या इसमें होम डिलीवरी शामिल है?
हाँ। e-Kirana में आपकी अपनी दुकान से चलने वाली होम डिलीवरी आती है — अपने स्टाफ़ से या किसी कूरियर पार्टनर से — ऑर्डर बैचिंग, रूट ऑप्टिमाइज़ेशन, डिलीवरी-पार्टनर ऐप, COD रिकॉर्डिंग और लाइव GPS ट्रैकिंग के साथ। आपकी दुकान की अपनी रेंज से बाहर के ऑर्डर के लिए, Shiprocket Quick जैसा कूरियर पार्टनर बड़े मेट्रो शहरों में उसी दिन हाइपरलोकल डिलीवरी देता है (Shiprocket का दावा)। स्टोर बनाने वाले ऐप अक्सर बिल्ट-इन इलाक़े-वाली डिलीवरी के बजाय थर्ड-पार्टी शिपिंग इंटीग्रेशन पर निर्भर रहते हैं; यह प्रोडक्ट दर प्रोडक्ट बदलता है, इसलिए वेंडर से जाँच लें।
e-Kirana का खर्च कितना है, और क्या कोई कमीशन है?
e-Kirana पैसे देकर पहले से लेने वाला Windows सॉफ़्टवेयर है। प्लान हैं ₹2,999/साल (Standard) और ₹4,999/साल (Business), दोनों पर 18% GST अलग से, सालाना। Business टियर में HSN कोड के साथ GST इनवॉइसिंग जुड़ जाती है। e-Kirana आपकी बिक्री पर कोई कमीशन नहीं लेता, इसलिए आप चाहे जितना भी बेचें, दाम तय रहता है। ऑनलाइन-स्टोर बनाने वाले ऐप्स के प्राइसिंग मॉडल अलग-अलग होते हैं — कुछ सब्सक्रिप्शन वाले हैं, कुछ ट्रांज़ैक्शन या पेमेंट फ़ीस जोड़ते हैं — इसलिए सिर्फ़ ऊपरी प्लान नहीं, कुल खर्च की तुलना करें।
क्या कोई फ्री वर्शन या फ्री ट्रायल है?
नहीं। e-Kirana में न फ्री ट्रायल है, न फ्रीमियम टियर — सिर्फ़ सालाना बिलिंग है, ₹2,999/साल (Standard) या ₹4,999/साल (Business), साथ में 18% GST। हम अभी सीमित जगहों के साथ बीटा में हैं। कुछ स्टोर बनाने वाले ऐप फ्री प्लान या ट्रायल का विज्ञापन करते हैं, पर फ्री टियर में आम तौर पर कहीं न कहीं सीमाएँ या फ़ीस लगती हैं, इसलिए इसे एक तय सालाना कीमत के मुक़ाबले तौलें जिसमें हर ऑर्डर पर कोई हिस्सा नहीं कटता।
स्टोर बनाने वाले ऐप से बढ़कर — एक दुकान जो बिल बनाए और डिलीवरी करे
आपके काउंटर, आपके अपने ऑनलाइन स्टोर, अपने आप UPI वेरिफ़िकेशन और आपकी दुकान से होम डिलीवरी के लिए एक ही Windows ऐप। प्लान देखें और शुरू करें।
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