भारतीय दुकानों के लिए General Store Software
आख़िरी अपडेट: जून 2026
General store software किसी जनरल या प्रोविज़न स्टोर का रोज़ का काम — बिलिंग, इन्वेंट्री, GST इनवॉइस और ग्राहक के ऑर्डर — एक ही प्रोग्राम से चलाता है। e-Kirana ठीक इसी तरह की भारतीय मोहल्ले की दुकान के लिए बना है, और इसमें वह एक चीज़ भी है जो ज़्यादातर बिलिंग ऐप में नहीं होती: आपकी दुकान का अपना ऑनलाइन स्टोर और होम डिलीवरी — ताकि ग्राहक अपने फ़ोन से ऑर्डर करें और हर ग्राहक व मार्जिन का हर रुपया आपके पास रहे।
जनरल स्टोर, प्रोविज़न स्टोर, मिनी-मार्ट, किराना — ये सब एक ही कारोबार हैं: रोज़मर्रा का राशन और घर का सामान, उस काउंटर से बिकता है जिस पर आपके मोहल्ले को पहले से भरोसा है। यह गाइड बताती है कि general store software को क्या-क्या करना चाहिए, e-Kirana ऑफ़लाइन और ऑनलाइन कैसे काम करता है, अपना ऑनलाइन स्टोर सिर्फ़ बिलिंग वाले ऐप से बेहतर क्यों है, इसका खर्च कितना है, और शुरुआत कैसे करें। पूरी बात का सार सीधा है: स्टोर और ग्राहक आपके अपने रहते हैं, किसी और के प्लेटफ़ॉर्म पर जगह किराए पर नहीं ली जाती।
General store software को क्या करना चाहिए?
कम से कम, किसी जनरल स्टोर के सॉफ़्टवेयर को काउंटर पर तेज़ बिल बनाना चाहिए, स्टॉक ट्रैक करना चाहिए ताकि आपको पता रहे कि क्या दोबारा मँगाना है, और ग्राहक माँगे तो सही GST इनवॉइस छापना चाहिए। e-Kirana यह सब करता है — बिलिंग और POS, बारकोड बल्क-इम्पोर्ट के साथ इन्वेंट्री, और Business टियर पर HSN कोड के साथ GST इनवॉइसिंग — और यह सब 22 भारतीय भाषाओं में करता है, ताकि आप और आपका स्टाफ़ उसी भाषा में काम करें जिसमें आप सोचते हैं। पर 2026 में एक प्रोविज़न स्टोर को स्क्रीन पर सिर्फ़ एक कैश रजिस्टर से ज़्यादा चाहिए। आपके ग्राहक फ़ोन रखते हैं और उम्मीद करते हैं कि वे ऑर्डर करें और राशन घर पहुँचे। यहीं e-Kirana सिर्फ़ बिलिंग वाले ऐप से अलग हो जाता है: वही डेस्कटॉप प्रोग्राम आपकी दुकान को अपने नाम का ऑनलाइन स्टोर और होम डिलीवरी देता है — सब उसी स्क्रीन से जिससे आप पहले से बिल बनाते हैं।
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जनरल स्टोर के लिए e-Kirana, एक नज़र में
प्रोविज़न स्टोर के ज़्यादातर सॉफ़्टवेयर बिलिंग पर ही रुक जाते हैं। e-Kirana एक ही पैसे देकर लेने वाला Windows ऐप है जो काउंटर भी संभालता है और आपकी दुकान को ऑनलाइन भी ले जाता है। एक जनरल स्टोर को सच में जो-जो चाहिए, उसके सामने आपको क्या मिलता है, यह रहा।
| जनरल स्टोर को क्या चाहिए | e-Kirana |
|---|---|
| काउंटर पर तेज़ बिलिंग और POS | हाँ — जल्दी ओवर-द-काउंटर बिक्री के लिए बना |
| बारकोड से इन्वेंट्री | हाँ — स्टॉक जल्दी सेट करने के लिए बारकोड बल्क-इम्पोर्ट |
| HSN कोड के साथ GST इनवॉइस | हाँ, Business टियर पर |
| इंटरनेट जाने पर चले | हाँ — ऑफ़लाइन ऑर्डर कैप्चर + क्लाउड सिंक |
| आपका अपना ऑनलाइन स्टोर | हाँ — अपने सबडोमेन पर अपने नाम का स्टोर |
| आपकी दुकान से होम डिलीवरी | हाँ — बैचिंग, रूट ऑप्टिमाइज़ेशन, पार्टनर ऐप, लाइव GPS |
| UPI पेमेंट वेरिफ़िकेशन | हाँ — अपने आप, e-Kirana Payments कंपैनियन ऐप से |
| भारतीय भाषाएँ | 22 भारतीय भाषाएँ |
| आपकी बिक्री पर कमीशन | कोई नहीं — e-Kirana कुछ नहीं काटता |
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प्रोविज़न स्टोर के लिए ऑफ़लाइन क्यों मायने रखता है
जनरल स्टोर इंटरनेट जाने की वजह से बिलिंग बंद नहीं कर सकता। सिर्फ़ क्लाउड पर चलने वाले बिलिंग टूल कनेक्शन जाते ही काउंटर जाम कर देते हैं — और कई मोहल्लों में लाइन हमेशा स्थिर नहीं रहती। e-Kirana एक Windows डेस्कटॉप ऐप है, इसलिए बिलिंग और POS आपके सामने रखे कंप्यूटर पर चलते हैं, किसी दूर के सर्वर पर नहीं। नेटवर्क जैसा भी रहे, आप बिक्री करते रहते हैं। और बात सिर्फ़ काउंटर की नहीं है: जब आप ऑफ़लाइन होते हैं उस दौरान आने वाले ऑनलाइन ऑर्डर कैप्चर होकर कनेक्शन वापस आने पर क्लाउड में सिंक हो जाते हैं, इसलिए आपके ऑनलाइन स्टोर का भी कोई ऑर्डर नहीं छूटता। किसी व्यस्त प्रोविज़न स्टोर के लिए यही भरोसा तय करता है कि आप सॉफ़्टवेयर पर यक़ीन करते हैं या उससे लड़ते हैं।
आपका अपना ऑनलाइन स्टोर — असली फ़र्क़
यही चीज़ e-Kirana को सिर्फ़ बिलिंग वाले ऐप से अलग करती है। जब आप डेस्कटॉप ऐप में अपना स्टोर ऑन करते हैं और एक नाम चुनते हैं, तो आपके जनरल स्टोर को अपने सबडोमेन पर अपने नाम का ऑनलाइन स्टोर मिलता है — आपकी दुकान का स्टोरफ़्रंट, किसी बड़े डिलीवरी ऐप के अंदर दबी हुई लिस्टिंग नहीं। बारकोड इम्पोर्ट से आप जो कैटलॉग बनाते हैं वह सीधे उस स्टोर पर आ जाता है, और काउंटर पर हर दाम या स्टॉक का बदलाव अपने आप ऑनलाइन दिखता है — ग्राहक हमेशा वही देखते हैं जो आपके पास सच में है। ग्राहक e-Kirana कस्टमर मोबाइल ऐप या ऑफ़लाइन चलने वाले वेब ऐप (PWA) से ऑर्डर करते हैं, और यह आपके काउंटर पर एक साफ़ ऑर्डर बन जाता है। फिर आप अपनी दुकान से डिलीवरी करते हैं, ऑर्डर बैचिंग, रूट ऑप्टिमाइज़ेशन, डिलीवरी-पार्टनर ऐप, COD रिकॉर्डिंग और लाइव GPS ट्रैकिंग के साथ। और e-Kirana उन बिक्रियों पर कोई कमीशन नहीं लेता — हर ऑर्डर का पूरा मार्जिन आपके पास रहता है, जिसका वादा कोई मार्केटप्लेस की जगह कभी नहीं कर सकती।
अपनी डिलीवरी रेंज से बाहर के ऑर्डर के लिए, Shiprocket Quick जैसा कूरियर पार्टनर बड़े मेट्रो शहरों — Delhi, Mumbai, Bengaluru, Pune, Hyderabad, Chennai और Ahmedabad — में same-day हाइपरलोकल डिलीवरी देता है, जो Shiprocket के 19,000+ पिनकोड तक पहुँचने वाले पैन-इंडिया नेटवर्क पर टिका है (Shiprocket का दावा) — तो दूर का ऑर्डर भी छूटा हुआ ऑर्डर नहीं रहता।
पेमेंट और ऑर्डरिंग आसान कैसे रहती है
जनरल स्टोर के ज़्यादातर पेमेंट UPI से होते हैं, और अलग फ़ोन पर "सर, पैसा आया?" का पीछा करना रोज़ का सिरदर्द है। e-Kirana इसे e-Kirana Payments Android कंपैनियन ऐप से हल करता है: यह आपके फ़ोन पर आने वाले UPI पेमेंट अलर्ट पढ़ता है और QR कोड स्कैन करके डेस्कटॉप से जुड़ जाता है, इसलिए कोई ऑर्डर अपने आप पेड मार्क हो जाता है — पैक करने से पहले आपको पता रहता है कि पैसा आ गया। ऑर्डर के लिए, ग्राहक जो उन्हें आसान लगे वही इस्तेमाल करते हैं: कस्टमर ऐप या ऑफ़लाइन चलने वाला वेब ऐप। सब कुछ उसी e-Kirana बिलिंग स्क्रीन पर आता है, इसलिए आप पूरी दुकान एक ही जगह से चलाते हैं।
- •अपने आप UPI वेरिफ़िकेशन — e-Kirana Payments कंपैनियन ऐप से, QR से जुड़ा हुआ।
- •COD रिकॉर्डिंग डिलीवरी ऑर्डर के लिए, उसी स्क्रीन में साफ़-सुथरी रखी हुई।
- •एक ही बिलिंग स्क्रीन काउंटर की बिक्री और ऑनलाइन ऑर्डर, दोनों के लिए।
खर्च कितना है?
e-Kirana प्रीमियम, पैसे देकर लेने वाला सॉफ़्टवेयर है — कोई विज्ञापन नहीं, और स्टोर व डेटा आपका अपना। प्लान हैं ₹2,999/साल (Standard), 2,500 SKU तक, और ₹4,999/साल (Business), 5,000 SKU तक, दोनों पर 18% GST अलग से, सालाना। कोई फ्री ट्रायल या फ्रीमियम टियर नहीं है। Business टियर में HSN कोड के साथ GST इनवॉइसिंग जुड़ जाती है। आप अपना जनरल स्टोर चलाने वाले टूल के लिए तय कीमत देते हैं, अपने ग्राहक डेटा या हर ऑर्डर के हिस्से से नहीं — e-Kirana आपकी बिक्री पर कोई कमीशन नहीं लेता, इसलिए जितना बेचेंगे उतना ज़्यादा आपके पास रहेगा।
पूरा ब्यौरा देखें प्राइसिंग पेज पर।
मुख्य बातें
- ✓जनरल / प्रोविज़न स्टोर के लिए एक पैसे देकर लेने वाला Windows डेस्कटॉप ऐप — बिलिंग, POS और इन्वेंट्री एक जगह।
- ✓ऑफ़लाइन चलता है — काउंटर की बिलिंग चलती रहती है, और कनेक्शन वापस आने पर ऑनलाइन ऑर्डर क्लाउड में सिंक हो जाते हैं।
- ✓आपकी दुकान को सबडोमेन पर अपने नाम का ऑनलाइन स्टोर — किसी ऐग्रीगेटर पर एक जगह नहीं।
- ✓आपकी दुकान से होम डिलीवरी, ऑर्डर बैचिंग, रूट ऑप्टिमाइज़ेशन, डिलीवरी-पार्टनर ऐप और लाइव GPS ट्रैकिंग के साथ।
- ✓बारकोड बल्क-इम्पोर्ट से इन्वेंट्री और HSN कोड के साथ GST इनवॉइसिंग (Business टियर)।
- ✓अपने आप UPI वेरिफ़िकेशन, एक कस्टमर ऐप और ऑफ़लाइन चलने वाला PWA — 22 भारतीय भाषाओं में।
- ✓कीमत: ₹2,999/साल (Standard) और ₹4,999/साल (Business), दोनों पर +18% GST, सिर्फ़ सालाना। फ्री ट्रायल नहीं; बिक्री पर कमीशन नहीं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
General store software क्या होता है?
General store software एक ही प्रोग्राम होता है जो किसी जनरल या प्रोविज़न स्टोर का रोज़ का काम चलाता है — काउंटर पर बिलिंग, बारकोड से इन्वेंट्री, GST इनवॉइस और ग्राहक के ऑर्डर। e-Kirana सिर्फ़ बिलिंग वाले ऐप से आगे जाता है: वही Windows डेस्कटॉप ऐप आपकी दुकान को अपने वेब पते पर अपने नाम का ऑनलाइन स्टोर भी देता है, साथ में होम डिलीवरी — ताकि ग्राहक अपने फ़ोन से ऑर्डर करें और आप अपने काउंटर से डिलीवरी करें।
क्या general store software ऑफ़लाइन चलता है?
हाँ। e-Kirana एक Windows डेस्कटॉप ऐप है, इसलिए इंटरनेट जाने पर भी बिलिंग और POS चलते रहते हैं — खराब कनेक्शन की वजह से आपका काउंटर बंद नहीं होता। आप ऑफ़लाइन होते हैं उस दौरान आने वाले ऑनलाइन ऑर्डर कैप्चर हो जाते हैं और कनेक्शन वापस आने पर क्लाउड में सिंक हो जाते हैं, इसलिए कमज़ोर लाइन की वजह से आपके प्रोविज़न स्टोर की एक भी बिक्री नहीं छूटती।
क्या मुझे अपना ऑनलाइन स्टोर मिलता है, या सिर्फ़ बिलिंग टूल?
आपको अपना ऑनलाइन स्टोर मिलता है। यही e-Kirana और सिर्फ़ बिलिंग वाले ऐप के बीच का फ़र्क़ है। जब आप डेस्कटॉप ऐप में अपना स्टोर ऑन करते हैं और एक नाम चुनते हैं, तो आपके जनरल स्टोर को अपने सबडोमेन पर अपने नाम का स्टोर मिलता है — किसी बड़े ऐग्रीगेटर के अंदर एक जगह नहीं। ग्राहक फ़ोन ऐप या ऑफ़लाइन चलने वाले वेब ऐप (PWA) से ऑर्डर करते हैं, और आप अपनी दुकान से डिलीवरी करते हैं। e-Kirana उन बिक्रियों पर कोई कमीशन नहीं लेता।
e-Kirana किन भाषाओं को सपोर्ट करता है?
e-Kirana 22 भारतीय भाषाओं में उपलब्ध है, इसलिए आप और आपका स्टाफ़ जिस भाषा में सहज हों उसी में दुकान चला सकते हैं — हिंदी, तमिल, तेलुगु, बंगाली, मराठी, कन्नड़ और कई और। ग्राहक की तरफ़ वाला ऑनलाइन स्टोर भी भारतीय ख़रीदारों के लिए बना है, जो तब मायने रखता है जब आपके ख़रीदार आपकी दुकान के उसी मोहल्ले के हों।
General store software का खर्च कितना है?
e-Kirana पैसे देकर लेने वाला Windows सॉफ़्टवेयर है। प्लान हैं ₹2,999/साल (Standard, 2,500 SKU तक) और ₹4,999/साल (Business, 5,000 SKU तक), दोनों पर 18% GST अलग से, सालाना बिलिंग। कोई फ्री ट्रायल या फ्रीमियम टियर नहीं है। Business टियर में HSN कोड के साथ GST इनवॉइसिंग जुड़ जाती है। e-Kirana आपकी बिक्री पर कोई कमीशन नहीं लेता, इसलिए दाम तय रहता है और हर ऑर्डर का पूरा मार्जिन आपके पास ही रहता है।
अपना जनरल स्टोर चलाएँ — और उसे ऑनलाइन ले जाएँ
ऑफ़लाइन चलने वाली काउंटर बिलिंग, GST इनवॉइस, बारकोड से इन्वेंट्री, और होम डिलीवरी के साथ अपने नाम का ऑनलाइन स्टोर — सब एक ही ऐप से, आपकी भाषा में। प्लान देखें और शुरू करें।
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