किराना दुकान के लिए होम डिलीवरी ऐप

e-Kirana से आपकी किराना दुकान अपनी खुद की होम डिलीवरी चला सकती है — किसी बाहरी ऐप को हर ऑर्डर पर कमीशन देने की ज़रूरत नहीं। आप डिलीवरी पार्टनर असाइन करते हैं, पास-पास के ऑर्डर एक ही ट्रिप में बैच करते हैं, और आप व ग्राहक दोनों राइडर को लाइव मैप पर तब तक देखते हैं जब तक सामान घर नहीं पहुँच जाता।

यह पूरी डिलीवरी व्यवस्था उसी सॉफ़्टवेयर में है जो आपकी बिलिंग, इन्वेंट्री और आपकी अपनी ऑनलाइन दुकान चलाता है — इसलिए आपकी दुकान के स्टोर पर आया ऑर्डर सीधे डिलीवरी में चला जाता है, कुछ भी दोबारा टाइप करने की ज़रूरत नहीं।

पूरी डिलीवरी व्यवस्था, शुरू से अंत तक

"होम डिलीवरी" कोई एक फ़ीचर नहीं है — यह कई छोटे-छोटे कामों की एक कड़ी है जिन्हें मिलकर चलना पड़ता है। हर कदम पर e-Kirana यह संभालता है:

अपने राइडर या कूरियर — आपकी मर्ज़ी

ज़्यादातर किराना दुकानों के पास पास की डिलीवरी के लिए साइकिल या बाइक वाला कोई लड़का पहले से होता है। e-Kirana उसे एक सही व्यवस्था बना देता है: राइडर रजिस्टर करें, ऑर्डर असाइन करें, और उन्हें लाइव ट्रैक करें। लेकिन किसी व्यस्त शाम को, या दूर के ऑर्डर के लिए, आप डिलीवरी एक वैकल्पिक थर्ड-पार्टी हाइपरलोकल सेवा (Shiprocket Quick) को भी दे सकते हैं। रोज़ के काम के लिए अपने राइडर और ज़्यादा भीड़ के लिए कूरियर — आप किसी एक तरीके में बँधे नहीं हैं। बड़ी पहुँच के लिए, Shiprocket Quick बड़े महानगरों (Delhi, Mumbai, Bengaluru, Pune, Hyderabad, Chennai और Ahmedabad) में same-day हाइपरलोकल डिलीवरी देता है, और Shiprocket का देशभर का नेटवर्क 19,000+ पिनकोड तक पहुँचता है (Shiprocket का दावा)।

एक डिलीवरी कैसे चलती है

1. 1. ऑर्डर आता है। ग्राहक आपकी ऑनलाइन दुकान या कस्टमर ऐप पर ऑर्डर करता है, या आप काउंटर पर ही दर्ज करते हैं — वह आपकी डिलीवरी लिस्ट में आ जाता है।
2. 2. बैच और असाइन। एक ही दिशा के ऑर्डर जोड़ें और किसी डिलीवरी पार्टनर को दें; रूट ऑप्टिमाइज़ेशन उनके लिए स्टॉप का क्रम तय कर देता है।
3. 3. राइडर पहुँचाता है। पार्टनर ऐप राइडर को एक-एक स्टॉप तक ले जाता है। वे डिलीवरी का प्रूफ़ लेते हैं और वसूला गया COD कैश दर्ज करते हैं।
4. 4. सब लाइव ट्रैक करते हैं। आप और ग्राहक राइडर को लाइव GPS मैप पर देखते हैं जब तक ऑर्डर डिलीवर न हो जाए और COD आपके हिसाब में न जुड़ जाए।

e-Kirana ही क्यों

सिर्फ़ बिलिंग या डिजिटल-खाता ऐप्स के उलट — कई अच्छे ऐप बिल या बही-खाते पर ध्यान देते हैं — e-Kirana आपकी दुकान को उसकी अपनी ब्रांडेड ऑनलाइन दुकान और होम डिलीवरी दोनों एक साथ देता है। ग्राहक जो ऑर्डर आपके स्टोर पर देता है, वही ऑर्डर आपका राइडर पहुँचाता है; कुछ भी दोबारा नहीं लिखना पड़ता, और आप किसी और के मार्केटप्लेस पर जगह किराए पर नहीं ले रहे।

चूँकि डिलीवरी उसी डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर में है जिसमें बिलिंग, GST इनवॉइसिंग और इन्वेंट्री है, आपका स्टॉक, इनवॉइस और डिलीवरी सब आपस में मिले रहते हैं। इसमें अपने-आप UPI पेमेंट वेरिफ़िकेशन भी है, तो ग्राहक ऑर्डर कर सकता है, पैसे दे सकता है और ट्रैक कर सकता है — और आपको काउंटर छोड़ना भी नहीं पड़ता।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल